Allgemeine Geschäftsbedingungen

Datenschutz/DSGVO

Um eine Anfrage über unser Online-Formular zu senden, müssen Sie der Erhebung Ihrer Daten zustimmen. Wenn Ihre ursprüngliche Anfrage per E-Mail übermittelt wird, wird Ihre Zustimmung zur Erfassung Ihrer Daten automatisch impliziert. Bei einer Anfrage über unser Online-Formular oder per E-Mail erheben wir folgende personenbezogene Daten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Firma, Position, ursprüngliche Anfrage, Datum und Uhrzeit. Wir speichern diese Daten sicher für zukünftige Analysen und sie werden niemals an Dritte weitergegeben.

Wir verwenden Analysedaten, um unsere Website und ihre Leistung zu verbessern und zu optimieren. Diese Daten sind immer anonym. Sie können Ihre Zustimmung zum Analytics-Tracking aufheben, indem Sie auf der Hauptseite unserer Website „nur notwendige Cookies“ auswählen.

Falls Sie sich entscheiden, an einem Englischtraining mit Envis teilzunehmen, werden die folgenden zusätzlichen Daten von uns zur Qualitätskontrolle erhoben und sicher gespeichert:

• Ursprüngliches Englischniveau
• Fortschritt
• Persönliches Feedback

Jegliche Aktualisierungen oder Änderungen unserer Datenschutzrichtlinien werden direkt per E-Mail kommuniziert und unter dem Abschnitt „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ auf unserer Website veröffentlicht. Wenn Sie Fragen zu unserer Datennutzung haben oder wenn Sie möchten, dass wir Ihre Daten aus unseren Unterlagen löschen, kontaktieren Sie uns bitte unter: office@envis.pro.

MWST

Envis erhebt keine Mehrwertsteuer auf Übersetzungsdienstleistungen.

Anfragen

Anfragen für Übersetzungs- oder Lektoratsdienste müssen per E-Mail an uns übermittelt werden. Wir werden innerhalb von 24 Stunden ein Angebot erstellen. Nach Bestätigung durch den Kunden sind wir bestrebt, fertige Texte innerhalb von fünf Tagen zu liefern. Dies hängt von der Textlänge und unserer Verfügbarkeit ab und wird zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigt.

Zahlungen

Envis erstellt innerhalb von 24 Stunden nach Eingang einer Anfrage einen offiziellen Kostenvoranschlag für angeforderte Übersetzungen/Korrekturlesen, der von der Kundenorganisation bestätigt werden muss, bevor die Übersetzungsdienste bestätigt werden können. Nach der Bestätigung wird nach Fertigstellung der Übersetzung oder des Korrekturlesens eine Rechnung ausgestellt. Die Zahlung ist innerhalb von 30 Tagen nach Ausstellung der Rechnung in voller Höhe fällig. Eine Nichtzahlung kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

Impressum

Envis – Professional English
Übersetzungen und Lektorat
Gareth O’Connor
Bahnhofstrasse 25
6800 Feldkirch
Allgemeine Anfragen: office@envis.pro

Kammerzugehörigkeit: Wirtschaftskammer Vorarlberg
Gewerbeordnung: http://www.ris.bka.gv.at
Aufsichtsbehörde/Gewerbebehörde: Bezirkshauptmannschaft Feldkirch
Verleihungsstaat: Österreich

Verbraucher haben die Möglichkeit,
Beschwerden an die OnlineStreitbeilegungsplattform der EU zu richten:
http://ec.europa.eu/odr.
Sie können allfällige Beschwerde auch an die
oben angegebene E-Mail-Adresse richten.